Criada no ano passado, a Educa Nextest é o resultado da fusão de três iniciativas: EducaTelecom, a Comunidade DWDM do Engenheiro Camilo Damião e a Nextest, distribuidora de produtos que já contava com capacitação em instrumentos e sistemas de teste e medição em telecomunicações. Com essa união, surgiu uma plataforma de capacitação voltada para provedores de Internet. Segundo Murillo Brito, gerente de treinamentos da Nextest e cofundador da Educa Nextest, a proposta da empresa é ser uma solução educacional completa para formar profissionais.

“A Educa Nextest oferece uma ampla gama de cursos que abrangem desde a área técnica até a comercial, incluindo temas como atendimento, marketing, gestão e desenvolvimento pessoal”, afirma. Atualmente, são mais 150 horas de conteúdo e 250 cursos disponíveis. “A plataforma se diferencia por sua personalização, permitindo que clientes solicitem treinamentos adaptados às suas necessidades específicas, seja no conteúdo ou no formato das aulas, que podem ser presenciais ou online”, afirma o gerente.

A empresa utiliza recursos avançados de LMS - Learning Management System, com um sistema inteligente similar ao da Netflix, que recomenda conteúdos personalizados de acordo com o perfil do usuário. Além disso, aposta na gamificação para engajar os colaboradores, que podem ganhar recompensas por meio de moedas virtuais. A aceitação do mercado tem sido muito positiva, com provedores de todo o Brasil relatando melhorias significativas em indicadores-chave como tempo de resposta e retrabalho. A plataforma também tem se tornado um diferencial competitivo para empresas que buscam oferecer benefícios educacionais aos seus colaboradores.

“A maior dificuldade que o provedor tem hoje é de encontrar mão de obra e padronizá-la. Por isso, resolvemos criar não somente a plataforma, mas uma solução educacional completa de formação de profissionais”, afirma o gerente. Com uma equipe composta por especialistas e soluções feitas sob medida para diferentes culturas organizacionais, a Educa Nextest se consolida como uma parceira estratégica para o desenvolvimento profissional no setor de telecomunicações. Atuando de norte a sul do Brasil, a empresa entende as particularidades de cada região e propõe projetos personalizados, demonstrando que sua abordagem vai além de um simples produto de prateleira.