Cada vez mais popular entre as empresas, o outsourcing de TI vem conquistando também as companhias de telecomunicação. A Vero Internet está sendo uma das pioneiras no segmento, passando a incorporar no seu catálogo de serviços a contratação de infraestrutura fornecida pela Arklok, um dos maiores players do Brasil do setor de terceirização de equipamentos e soluções de TI.
O objetivo da parceria entre as empresas é garantir o atendimento dessa nova fatia do mercado, que preza pela praticidade na contratação de serviços e produtos combinados. Para isso, a Arklok fornece toda a infraestrutura necessária para os clientes da Vero Internet, que agora podem inserir nos contratos de Internet a opção de locar os equipamentos necessários para o funcionamento da empresa. Entre as vantagens desta expansão no escopo de trabalho da Vero, destaca-se a facilidade oferecida aos clientes.
“Observamos um aumento na procura do serviço de sublocação e a parceria com a Vero Internet surge deste movimento de mercado. Neste cenário, locamos nossos equipamentos para a companhia que aluga para os seus clientes. Nada muda em nosso escopo tradicional de trabalho. Continuamos oferecendo todo o suporte e benefícios do outsourcing, a diferença é que a empresa de telecomunicação faz toda a intermediação e nós assumimos toda a responsabilidade do serviço’’, explica Andrea Rivetti, CEO da Arklok.
Atualmente, os consumidores das empresas especializadas em rede exigem um atendimento 360° que contempla serviços que transcendem as atividades previstas no escopo de trabalho desse setor. Diante disso, é possível criar mais valor no portfólio de pacotes da empresa e explorar o potencial da base dos clientes gerando novas fontes de receita para o mercado B2B.
“A parceria com a Arklok faz parte do nosso DNA de sugerir o serviço mais adequado possível para o nosso cliente. Assim como com o surgimento de novas modalidades de planos, queremos incrementar o nosso portfólio, sempre buscando encantar o cliente e atendê-lo com muito mais eficiência”, detalha Fabiano Ferreira, CEO da Vero Internet.
A Vero Internet é uma empresa de telecomunicações presente em cinco estados brasileiros: Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, e agora expande as operações para Goiás e Distrito Federal com a aquisição da Fixtell. A empresa é controlada pela Vinci Partners, gestora de investimentos que no último semestre de 2022 concedeu um aporte na casa dos seis dígitos para a Arklok. A parceria faz parte de um trabalho estratégico entre as empresas que estão focadas no mercado B2B.
Fundada em 2009 pela CEO Andrea Rivetti, a Arklok é uma das principais empresas no mercado de full outsourcing de infraestrutura de TI do Brasil. Ou seja, faz locação de equipamentos de tecnologia, como notebooks, desktop, impressoras, smartphones, entre outros itens para empresas com o objetivo de reduzir custos da infraestrutura corporativa. Com mais de 200 mil itens alocados e 900 clientes em carteira, a Arklok está presente em mais de 600 cidades.