A Saint-Gobain Canalização, fabricante de tubos, conexões, válvulas e acessórios de ferro dúctil, com plantas industriais em Barra Mansa, RJ, e Itaúna, MG, estruturou uma área de serviços técnicos especiais para a gestão de ativos e redução de perdas de água em companhias de saneamento e indústrias, que são prestados de forma totalmente independente da venda de produtos.

“A empresa fornece serviços há mais de 10 anos, mas eram realizados sob demanda para os clientes, em especial para instalação dos tubos em campo de obra. No ano passado, decidimos fortalecer o segmento com o lançamento de um portfólio completo de soluções que trazem conceitos de indústria 4.0 e elevam a produtividade no saneamento”, diz Letícia Gonçales, engenheira de serviços da Saint-Gobain Canalização e responsável por desenvolver a área. “Realizamos uma série de entrevistas e estudos de mercado para conhecer as demandas e buscar inovações dentro e fora do Brasil”, afirma.

O portfólio compreende um total de 18 serviços, como detecção e confirmação de vazamentos, com uso de ferramentas como geofonia, correlacionadores de perda, sensores acústicos, robô de videoinspeção e georadar. A empresa também realiza serviços de monitoramento de mais de 50 indicadores de operação de equipamentos eletromecânicos, além de temperatura, cor, turbidez, cloro, PH/ORP, oxigênio dissolvido e condutividade de água e efluentes.

A Saint-Gobain tem vários cases já implantados de gestão de ativos e inspeção de operação. Em um teste realizado na ETA – estação de tratamento de água do SAAE de Volta Redonda, RJ, em apenas seis horas de implantação e operação dos sensores, o sistema indicou uma falha iminente da motobomba. “Ao impedir a quebra do equipamento a tempo, a manutenção preditiva permitiu uma potencial economia de R$ 12 mil”, diz o engenheiro da Saint-Gobain Canalização João Gustavo Rossi. O sistema de inteligência artificial para análise dos dados é baseado em tecnologia própria, com mais de 11 patentes. As informações na nuvem e os algoritmos são parametrizados de acordo com as normas técnicas. Em um outro cliente, a economia com energia e manutenção foi da ordem de 40%, além de garantir a disponibilidade de água ao município. “80% dos equipamentos do parque instalado apresentavam consumo acima da capacidade nominal. O ajuste operacional com o apoio da ferramenta corrigiu essas distorções na operação”, diz Rossi.

A empresa também oferece uma solução de argila expandida (Filtralite). Com maior área superficial, o material é capaz de aumentar em 50% a capacidade de filtração e reduzir a quantidade de retrolavagens. A solução não requer troca dos filtros nem obras civis. “A demanda vem crescendo, em especial das empresas privadas, que precisam elevar a eficiência e produtividade”, diz Letícia.

De acordo com ela, a nova área de serviços tem a vantagem competitiva de poder oferecer as soluções à ampla carteira de clientes de tubos e conexões da Saint-Gobain Canalização, mas a oferta não se restringe a esse universo nem ao ferro fundido. “O objetivo é abrir o leque de negócios. Nossa atuação se estende para qualquer empresa do mercado e tipo de material, incluindo plástico”, finaliza a engenheira.